家住在光孝路的罗阳是个典型的IT男，工作地点在上海，一整年都在忙，根本抽不出时间陪家中已经年过80的父母，加上兄长也都长期在外工作，这便令两老成为了空巢老人。不过罗阳却说，虽然他们两兄弟不在，但是父母的生活起居他并不担心，因为家中有请保姆照顾两老，而且两老对这位保姆更是赞不绝口。
去年年底，罗阳母亲朱老太不小心跌伤了手脚，阿霞便立刻主动提出说可以住下来，方便随时照顾朱老太，罗阳父亲罗老伯见阿霞这么会为人着想，于是就将阿霞从钟点工升级为住家保姆，家里剩下的两间房间，便让阿霞自己挑一间住下。
由于家里老人都已经年过80，自此之后，家里的所有事情自然也都靠阿霞一手操办，罗阳对此也并不觉得有何不妥，毕竟自己作为子女不能常伴父母左右，现在有个这么贴心的人一直照顾两老，也是两老的一种福气。
不过，天有不测风云，一件意想不到的事情发生了，这个原本平静的家庭就起牵起了波澜。据罗阳回忆，自己的母亲在4月26日至5月6日入院，怀疑是得了肠癌和胃癌。但是因为工作原因，罗阳直到5月28日才回到广州。而一回来，罗阳便马上赶到医院探望母亲。但就在这时，奇怪的事情便发生了。回来之后，罗阳发现母亲的身份证存折，钱全没了。“母亲说不记得了，我拿母亲的身份证去银行询问，银行说打印流水单要本人去，我问还剩下多少钱，说是不够百元。”
不足百元?罗阳觉得匪夷所思，自己的老母亲朱老太是退休教师，每个月有几千元的退休金准时到账，加上为人非常节俭，衣食住行样样能省则省，卡里不可能只有不到一百块。那么，老人家的钱究竟去了哪里呢?
于是，罗阳便赶到银行查账，“打完对账单之后，我都不敢相信，银行流水单显示朱老太账户里原本的确有40多万余额，但自从今年4月份开始，便有人将钱一笔一笔取出，最终朱老太名下的两个账户，一个只剩下37元，另一个余额仅剩个位数。”
经过再三追查，罗阳发现了一个重要的线索。原来，由于行动不便，今年以来罗阳父母的存折、银行卡、医保卡这些物品，都给了阿霞保管，要用的时候，就叫阿霞陪着一起去拿。莫非真的是保姆阿霞借机偷光老太的钱?面对质问，阿霞竟然大方承认，钱是她拿的。不过就不是偷，而是借，她一口咬定密码就是朱老太亲自告诉她的，只是朱老太精神不振，又有老人痴呆才不记得。
罗阳说，她承认钱是她拿了，就马上写了一张38万的借条，5月28日那天用她的名字写给我母亲，然后给我保管。至于借钱原因，阿霞便说钱是拿去汇给了深圳的亲戚用于买房。经过医院鉴定，朱老太确有轻度的老人痴呆，有时很难判断自己的行为。对此罗阳就认为，阿霞这么借钱，很可能就是利用了老人家的病情乘虚而入。于是罗阳便决定解雇阿霞，并且报了警。
不过，警察当时传唤了阿霞10个小时后，当晚就放她出来了，原因是阿霞一直一口咬定密码是罗阳母亲告诉她的，倾向是侵占罪。而且由于证据不足，阿霞又答应从派出所出来之后会还钱，于是警方便放她去深圳筹钱。怎知自此一别，罗阳就再也没见过这个保姆，那笔承诺会在6月30日前还的钱，当然也都成了一场空。
更令人心痛的事，在此事之后，罗老伯的身体状况便突然变坏了，于今年8月底离开了人世。在清理父亲物品时，罗阳却发现，父亲的医保卡、身份证等也都在阿霞手上，另外还找到了一张45万的欠条。于是，罗阳马上打印了相关账目的明细，上面显示直至今年7月19日，还有人在罗老伯的医保卡内不断取钱。除此之外，罗阳还查到，去年在做钟点工的时候，阿霞就以各种借口向罗老伯先后借了12万，甚至连那辆开过来说要搭两老去兜风的面包车，也是叫罗老伯出资8万元才买下的。
对于阿霞的所作所为，罗阳十分气愤，自己一分一毫都要节省的父母，居然糊里糊涂地就将自己的毕生积蓄就这样“借”了出去，总额竟达到95万。那么，阿霞究竟是不是真的非法侵占了两老的财产呢?由于阿霞一直联系不上，记者无法向她求证，整件事到底是否涉及了犯罪，还有待警方进一步查证。不过这个保姆的诚信便真的有问题了，枉费两位老人家一直这么信任她，而她如今却拿了钱下落不明其实，类似阿霞这样的事情，在家政行业并不少见。近几年，家政行业便乱象频现，每每都爆出了大事情。但是，有需求就有市场，都市人生活越来越繁忙，很多人根本无暇打理家庭事务，对家政服务人员需求越来越大，家政中介的生意也相当红火。
广州家庭服务业协会秘书长莫小英就表示，由于业内的审核机制还不完善，有些保姆可能在外地犯法违规后来到广州，去一些不太规范的公司找工作，但由于审核不太严谨，这些保姆可能又能找到一份工作继续生活下去。莫小英就建议，广大市民如果要找家政服务人员，还是要到行业里规范运作、有一定资质的企业去找，相对而言，这些企业提供的家政人员会比较安全。