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人死后保险公司会主动联系家人理赔吗?出现哪种情况保险公司会主动联系本人?

2022-09-13 16:00:32    来源:世界网    

人死后保险公司会主动联系家人理赔吗?

正常情况下,一个人去世,除了身边的亲朋好友知道,保险公司是无从得知的,自然没有办法主动联系家人去申请理赔。

不过,事情也有例外,如果发生重大灾难,比如地震、空难、洪水等,保险公司会主动排查并联系家人进行理赔。

出现哪种情况保险公司会主动联系本人?

重大事故

如果投保人是因为重大事故去世的,比如遭遇空难、车祸等,保险公司可以从航空等部门获得遇难者名单。这种情况下,保险公司一般会主动联系死者家属,有时候甚至会简化理赔流程。

催收保费

如果投保人买的是长期险而且还在缴费期内,到快交保费的时候,保险公司或者代理人会联系客户缴纳保费,也存在上门查访的可能,所以这个时候,家里人可能从保险公司处得知投保人买的保险,再申请理赔。

但是,这里还涉及到保险事故通知的问题。

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