人死后保险公司会主动联系家人理赔吗?
正常情况下,一个人去世,除了身边的亲朋好友知道,保险公司是无从得知的,自然没有办法主动联系家人去申请理赔。
不过,事情也有例外,如果发生重大灾难,比如地震、空难、洪水等,保险公司会主动排查并联系家人进行理赔。
出现哪种情况保险公司会主动联系本人?
重大事故
如果投保人是因为重大事故去世的,比如遭遇空难、车祸等,保险公司可以从航空等部门获得遇难者名单。这种情况下,保险公司一般会主动联系死者家属,有时候甚至会简化理赔流程。
催收保费
如果投保人买的是长期险而且还在缴费期内,到快交保费的时候,保险公司或者代理人会联系客户缴纳保费,也存在上门查访的可能,所以这个时候,家里人可能从保险公司处得知投保人买的保险,再申请理赔。
但是,这里还涉及到保险事故通知的问题。