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搜索并关注“平安直通财富”微信公众号，在下拉菜单当中点击“我的保单”选项，信息验证无误后则可以查看电子保单内容。
平安直通财富是平安人寿保险股份有限公司在微信平台上注册并使用的微信公众号，为客户提供产品的在线销售服务，同时平安保险的参保人也可以通过平安直通财富微信公众号来查询自身的保单状况或进行在线咨询。平安直通财富微信公众号也会为用户提供一些基本的保险知识以及有关健康养生与投资理财方面的知识，提供覆盖全行业全领域的综合性金融服务。
在平安直通财富微信公众号上查询电子保单状况，首先要在微信当中搜索“平安直通财富”公众号并点击关注。关注后在公众号的下方有三个按钮，分别是“买保险”“领福利”和“享服务”，如果已经购买了平安保险，则点击右下角的“享服务”按钮，随后按钮会向上弹出菜单，点击“我的保单”选项进行身份验证，按照网页要求输入身份证号、手机号与手机短信验证码（验证码需要手动获取）点击验证按钮则可以进入个人投保信息页面。点击具体想要查看的保单编号和保单信息就可以查看具体的投保范围、缴费标准以及免责条款。