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第一、通过离婚调解，使双方当事人思想沟通，达到缓解、消除矛盾、相互谅解的目的，促使婚姻关系向和美方向发展；诉讼外调解是防止轻率离婚的第一道防线。由于有关部门对男女双方之间的矛盾有一定程度的了解，因此他能对症下药，能及时解决当事人间的家庭纠纷，减少诉讼。
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