在人口老龄化加深的形势下，患有癫痫、阿尔茨海默症、帕金森病等神经系统退行性疾病的“失智人群”数量越来越多，由于缺乏陪伴等客观因素，他们经常出现迷路走失的情况。
图为泰州姜堰研发应用“失智人群守护者”系统 由泰州市姜堰公安分局供图
(资料图片仅供参考)
在江苏省泰州市姜堰区，仅2021年，警方就接报各类走失警情738起，占求助类总警情的6.17%，其中失智老人走失事件又占成年人走失事件的61.9%。接报后，警方通常要安排专人研判分析、调查走访，再护送老人回家，耗时耗力的同时，还不乏意外事故的悲剧发生。
为主动服务好失智老人及其家庭，切实减少人员走失，给老人们搭建一张立体化的关爱网，2022年初，江苏省泰州市公安局姜堰分局聚焦公安科技成果转化，通过公安技术与智能服务的深度融合，研发“失智人群守护者”系统，促使失智人群走失事件明显减少，全年助力168名失智老人平安回家。
图为泰州姜堰研发应用“失智人群守护者”系统 由泰州市姜堰公安分局供图
尽“心”！寻人效率提高75%，公安服务更有温度
“寻人平台效率高 真心实意解民忧”“风危相助 警风高尚”“服务热情 尽职尽责”……2022年下半年，该局累计收到了15面群众为感谢警方寻回走失老人赠送的锦旗，对于派出所快速暖心的救助服务，辖区百姓交口称赞。
据了解，2019年起，该局全面启动智慧公安建设，融合全结构化识别和前端感知等先进技术，进一步升级改造路面监控视频。2021年项目完成后，重点服务于公安打防工作，在相关人员管控、犯罪嫌疑人抓捕等方面取得了突出成效。
怎么拓宽公安科技的应用领域，更加贴心地服务群众？针对人员走失类警情，该局拿出行动，研发“失智人群守护者”系统。
“我们将自己的照片录入数据库，发现只要经过识别点位，点击查询就能清楚地锁定人员位置和活动轨迹。”系统研发民警成鑫说，在应用过程中，围绕最后的点位进行查询就可以快速找到走失人员。
实验成功后，该局围绕失智老人底数不清的困境，一方面通过警情梳理和对接民政、医疗等部门，掌握辖区失智老人的基本数据；另一方面，通过“平安姜堰”微信公众号开放数据登记，由居民自行登录系统，上传家中失智老人的图像等相关信息。截至目前，“失智人群守护者”系统已经登记有本地1310余名失智老人。而在系统的加持下，派出所出警寻人的时长由先前的平均2小时缩短至30分钟以内，效率提高了75%。
“用公安科技为民生造福，‘失智人群守护者’系统是我们打通服务群众‘最初一公里’，给辖区百姓提供更好、更快、更温馨服务体验的典型代表。”姜堰区副区长、公安分局局长刘沛表示。
图为泰州姜堰研发应用“失智人群守护者”系统 由泰州市姜堰公安分局供图
尽“力”！不仅能找人，还能主动预警
2022年12月6日上午，姜堰居民吴忠梅收到了一条短信：“您守护的家人经过室外4G电子标签智能感知终端南门布控区。”与此同时，社区民警李楠岚也打电话来询问其母亲吴奶奶是否独自出门。吴忠梅赶回家查看，果然，患有阿尔茨海默症的老母亲不在家中。
随后李楠岚根据“失智人群守护者”系统陆续发送的3条点位信息，很快发现了正在马路上“遛弯”的吴奶奶，顺利将其截停并安全送回了家中，而从民警收到短信到老人安全回家，前后只用了10分钟时间。
不仅能在失智老人走失后高效寻人，还能在家人发现之前主动预警，这是“失智人群守护者”系统的另一功能。
据了解，在系统开发和完善过程中，姜堰分局充分应用了伴随分析和持续追踪等创新技术。当系统运行时，路面监控会通过图像识别主动发现和锁定数据库内的失智老人，且在确认老人周边无家人等“伴随者”后，第一时间将相关信息同步反馈至社区民警、网格员和其家人的手机，从而实现警方、社区和家庭对失智老人的主动发现、精准寻找和日常守护，构建起更加立体化的关爱网。
吴忠梅称：“以前母亲经常走失，多次报警求助，现在只要她走出小区大门，我就有短信提醒，这个系统真的太好了！”
据统计，如今“失智人群守护者”系统平均每天都会发出10余次预警，公安、社区、群众在救助失智老人工作上形成了新的合力，试点区域内的老人走失事件相比2021年下降了90%，群众安全感和对公安工作满意度进一步提升。
图为受助群众家属送来锦旗
尽“智”！“双重技术”守护失智人群
“失智人群守护者”系统搭建初期在城区十分好用，但在农村地区，路面监控和结构化相机的布点相对较少，依然无法快速精确定位走失老人的位置。
针对这部分“缺失的空间”，怎样去弥补？姜堰公安再次进行技术升级，将先期较为成熟的物联网科技运用到系统，通过给失智老人佩戴物联网识别手环的方式，在图像技术无法抓拍到的地方进行“补盲”，并在一些重点区域进行叠加，实现既可以通过图像预警，又可以通过物联感知预警。
2022年7月，首批物联网手环投入实验，小巧方便、1年超长待机等特点获得了失智老人家属的一致好评。戴上手环后，失智老人只要离开居住区，被周边布置的物联网探测器发现，预警信息就会及时准确发送，再结合附近街面的监控视频搜索识别，即使在农村地区，老人的具体位置和大致轨迹也能在几分钟内确定。
1月上旬，后续批量生产的手环陆续在部分小区免费发放，看到登记的21名失智老人都领到了手环，姜堰区三水街道锦联社区居委会主任陈建华称赞说：“手环虽小，却给群众送来了安心和心安，真正为失智老年人搭建起爱的守护屏障。”
失智老人走失问题，一直是家属们的心头病。如今，姜堰公安“失智人群守护者”系统，既能预警，还有轨迹信息，切实回应了失智老人家属们的殷切期许，真正让“有困难找民警”见实见效。据悉，“失智人群守护者”系统已获评公安部“智慧公安我先行”全国公安基层技术革新奖、泰州市姜堰区“骏马奖”等奖项。
通讯员 马洪建 张玉成 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅建明
校对 李海慧