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扬子晚报网3月16日讯 (通讯员 鼓公宣 江长志 记者 任国勇) 近日,南京一市民因自己粗心大意,转账时错把17000元当成170转给商家,好在民警及时出手,帮忙追回了损失,解决了其难题。
“警察同志,我把钱转错了,多转了一万多块钱,现在联系不上店老板了,怎么办呀?”3月10日上午,鼓楼分局三牌楼警务站接到市民刘先生求助,称自己付款时多转了一万多块钱。接到报警后,民警柯金平立即赶到现场。刘先生焦急地告诉民警,他们一家在南京打工,付款账户绑定的是他的工资卡,多转出的金额相当于他三个月的工资。
民警一边安抚刘先生的情绪,一边了解事情经过,原来3月9日晚,刘先生来到模范马路一家烟酒店购买香烟,就在付款时,因付款密码是00开头,刘先生一时粗心大意,错将170元付成17000元转账给商家,直到第二天,刘先生才发现自己手机短信上的扣款信息。刘先生赶紧返回店内交涉,当天另一名营业员在店里,表示对这件事不知情,由于老板一直未出现,刘先生便向警方求助,希望民警帮忙协调。
根据刘先生提供的转账记录,民警及时联系上了商家老板王某,详细说明了事情原委。经沟通,王某确实在前一天晚上收到了一笔17000元的转账。经过民警的思想工作,王某最终将16830元通过原路退还给刘先生。
看到账户上失而复得的钱款,刘先生激动不已,“真不敢相信这么快就帮我解决了问题,谢谢警察同志!”民警再次叮嘱刘先生,以后支付时一定要仔细检查输入金额,避免造成损失。第二天,为了感谢民警的热情帮助,刘先生特意再次拨打电话对民警表示感谢。
警方提醒,在利用手机支付宝、微信等软件进行转账时,一定要仔细核对收款方账号、金额等重要信息,确认无误后再操作,以免因转错账引起不必要的麻烦和损失;一旦发生转账失误的情况,应保留好证据并立即寻求警方的帮助。
校对 王菲