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要闻:老小区排污引发邻里纠纷,民警耐心协调解难题

2023-04-23 20:17:09    来源:扬子晚报    


(资料图)

扬子晚报网4月23日讯(通讯员 秦公轩 庄颖 记者 陈勇)近日,家住南京秦淮区的黄大爷拨打12345政务热线,对大光路派出所民警帮他解决了困扰两年的排污问题表示感谢。

民警组织双方调解

原来,黄大爷住在小区二楼,因房屋年代久远,一楼的排水道年久失修经常漏水,导致污水经常聚集在地面。黄大爷多次找一楼邻居商量,希望对方将排水道进行修理封闭,但对方每次只是稍微糊弄一下,并未彻底解决问题。为此,两家没少闹矛盾,有时候还会发生轻微肢体冲突。邻里矛盾闹得很僵,事情也始终无法解决。眼看天气越来越热了,黄大爷担心夏天异味难以忍受,于是报警希望民警处理。

接到报警后,大光路派出所民警罗仑浩及同事第一时间到现场了解了情况,并将两户居民带回派出所进行调解。值班民警王兵耐心地向二人讲解了相关的法律知识,厘清双方权利义务。经过劝说教育,在民警的调解下,一楼住户答应会尽快对排水道进行封闭和修复,双方最终握手言和。几天后,一楼住户如约将排水道修好,黄大爷见事情解决,特意拨打12345对民警的帮助表示感谢。

校对 李海慧

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