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5月8日，有网友在社交媒体发帖称自己在之前乘坐地铁时顺利进站，但在出站的时候却没能及时出去，并且一觉醒来显示欠了600多万元地铁费用。5月9日，广州地铁向扬子晚报紫牛新闻记者确认了此事，并表示具体原因的调查还需乘客来配合，“乘客不是从平常需要刷地铁卡或移动支付的出口出来的。”
该网友表示，当时在未能成功出站后，地铁服务中心来搞了很久也没能解决，出站后自己也没太在意，想着大不了扣全程的费用，没想到一觉睡醒发现竟显示高达600多万元。从该网友以往发布的社交媒体可以看出，他乘坐的是广州地铁。
网传截图
5月9日，扬子晚报紫牛新闻记者致电广州地铁工作人员，他向记者表示，当时该名乘客最后也是出站了，“目前正在和相关单位开会讨论，具体原因还在调查当中，因为还需要乘客来配合才行。”
对于网传图片中显示600多万费用右下角的数字人民币标识，该名工作人员说，“这是显示的问题，本次事件和数字人民币并无关联。乘客也不是从平常需要刷地铁卡或移动支付的出口出来的，具体情况我们会有后续通报。”
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 徐韶达
校对 陶善工