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扬子晚报网6月7日讯 （记者 任国勇 通讯员 鼓公宣 周默然） 近日，南京市公安局宁海路派出所民警接到群众报警称，因楼上住户问题导致自家房屋漏水，无法妥善解决希望民警介入。民警在上门查看后，联系锁匠和房主快速解决了漏水问题获得住户赞扬。
2日上午，宁海路警务站接到辖区汪先生报警，称楼上漏水导致自己家墙面被淋湿，给自己及家人生活造成了困扰。接警后，出警民警杨磊迅速赶到现场了解情况。经了解，汪先生家住一楼，最近几日卧室上方一直漏水，导致墙面被淋湿后墙皮开裂，由于家里有老人还有小孩，漏水的情况已经影响了家人的正常休息。
“二楼住户年前就已将房屋出售，新住户也没有见到过。”汪先生告诉民警，自己本想找楼上业主解决漏水问题，奈何一直没见到业主本人，汪先生迫不得已向警方求助，希望民警能够帮助联系楼上邻居，以便大家共同解决漏水问题。
经检查，汪先生家漏水情况比较严重，房屋墙壁和屋内物品不同程度淹浸受损，如果不立即解决，后期损坏面积还会继续扩张。为尽快处理好问题，民警立即开展逐家逐户排查，最终发现漏水原因由二楼住户装修引起。在物业及社区的帮助下，民警联系了二楼业主，告知其房屋漏水情况及对楼下邻居造成的损失。业主告诉民警，自己在外地无法立即赶回。在电话里征得业主本人同意后，民警找来开锁公司打开房门检查漏水原因，并找来维修工人对房屋水管进行检查，找到问题根源后进行维修，避免双方造成更大的损失。
漏水问题解决后，由于二楼地面仍有积水，如不处理会继续下渗到一楼汪先生家中。为解决后续问题，民警用扫把、簸箕对屋内进行了全面清理。经过一个小时的工作，民警终于将地面上的积水清理干净。至此，汪先生家中终于不再漏水了，一家人的烦恼得以圆满解决。
“感谢警察同志帮我们解决了大麻烦，真的是太谢谢你们了！”民警的快速处置得到了该小区居民的高度评价，在民警离开时，大家对着民警连连表示感谢。
校对 陶善工