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1、电话查询：保单生效后，客户可通过保单上的客服电话查询；
2、官网查询：客户登录保险公司网站，在保险查询系统输入保险单号等信息查询；
3、营业大厅查询：客户携带本人保险单及其有效证件去保险公司柜台查询；
4、保监局网站查询：客户通过保监局网站查询保险公司的资质，再登录公司网站查询保单的真实性。
意外险的优缺点
意外险是商业保险，解决因意外伤害导致的身故、伤残造成的支出费用的报销问题。通常没有免赔额或只有几百块的免赔额，是给付型与补偿型结合的保险产品。不同公司购买的意外险可以重复赔付。意外险的范围很广。从保障期来看，大多数人选择投保一年期的的意外保险。但也有保障期限几十年的可提供返还的产品。值得注意的是，意外险同样也存在缺点。短期保险没有宽限期，投保人不能无条件享受在宽限期退保的福利。此外，意外险不能赔偿所有意外损失。保险公司只对保险范围内的意外事故负责。并且意外险的赔偿金额应当根据被保险人的实际损失情况来判断，而不是根据投保时的保险金额来判断。