首先，你要申请封存病历，家属要在场。其次、你可以要求院方对家属死亡做出解释。一般情况下，医院会有一个大致的赔偿或者补偿方案。第三、在医院拒绝承认自己手术失误的情况下，家属自己或者委托律师向专家初步咨询手术是否存在失误的可能性。第四、最重要的是，要在48小时内，进行尸检。这个非常重要。第五、委托律师提起诉讼。
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